Một ngày ở nhà thuốc: công việc thật gồm những gì
Phần lớn thời gian không phải là đứng bán. Đây là những việc thật diễn ra trong một ca làm.
#giao tiếp
Xử lý khiếu nại và tình huống khó ở nhà thuốc
Người đang bực không nghe lý lẽ. Có cách xử lý giúp tình huống hạ nhiệt thay vì leo thang.
Từ sinh viên tới người hành nghề: khoảng cách thật
Kiến thức trường lớp là điều kiện cần. Những gì còn thiếu chỉ học được khi bắt đầu làm.
Tư vấn dùng thuốc: kỹ năng quyết định người bệnh có uống đúng hay không
Kiến thức đúng mà truyền đạt sai thì người bệnh vẫn dùng thuốc sai. Đây là kỹ năng nghề, học được.