Làm việc trong nhóm nhiều chuyên môn: vị trí của người làm dược
Trong y tế, không ai làm việc một mình. Biết cách phối hợp quyết định bạn đóng góp được bao nhiêu.
#thực hành
Ghi chép và lưu hồ sơ: phần việc buồn tẻ mà quan trọng
Không ai vào nghề vì thích làm giấy tờ. Nhưng đây là thứ bảo vệ bạn và bảo vệ người bệnh.
Một ngày ở nhà thuốc: công việc thật gồm những gì
Phần lớn thời gian không phải là đứng bán. Đây là những việc thật diễn ra trong một ca làm.
Xử lý khiếu nại và tình huống khó ở nhà thuốc
Người đang bực không nghe lý lẽ. Có cách xử lý giúp tình huống hạ nhiệt thay vì leo thang.
Từ chối bán thuốc: phần khó nhất của nghề ở nhà thuốc
Nói không với người đang nài nỉ là tình huống xảy ra hằng ngày, và không có cách nào làm nó dễ chịu hoàn toàn.
Đạo đức nghề nghiệp trong ngành dược: những tình huống thật
Phần lớn tình huống đạo đức không phải chuyện đúng sai rõ ràng, mà là cân nhắc giữa các giá trị.
Học ngành dược là học những gì
Nhiều người nghĩ học dược là học thuộc tên thuốc. Thực tế chương trình rộng hơn và nặng về nền khoa học.
Tra cứu thông tin thuốc: kỹ năng nền của nghề
Không ai nhớ hết được. Điều phân biệt người làm nghề tốt là biết tra ở đâu và đánh giá thông tin thế nào.
Đọc một phiếu kiểm nghiệm: những dòng nào quan trọng
Phiếu kiểm nghiệm là tài liệu kỹ thuật, nhưng có vài phần mà ai làm nghề cũng cần đọc được.
Dược liệu và thuốc từ dược liệu: vấn đề chất lượng riêng
Nguyên liệu từ thiên nhiên có những thách thức về chất lượng mà hoá dược không có.
Tư vấn dùng thuốc: kỹ năng quyết định người bệnh có uống đúng hay không
Kiến thức đúng mà truyền đạt sai thì người bệnh vẫn dùng thuốc sai. Đây là kỹ năng nghề, học được.
Pha chế theo đơn: công việc vẫn còn chỗ đứng
Thời của thuốc sản xuất hàng loạt vẫn còn những trường hợp cần pha chế riêng cho từng người bệnh.